Politique de confidentialité

Ce site web est géré par JT.Parts ("nous", "notre") respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et vos droits concernant vos données.

1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons recueillir les informations personnelles suivantes :

• Nom, adresse et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
• Détails de paiement (informations sur la carte de crédit, adresse de facturation, etc.).
• Informations sur les achats et commandes.
• Préférences et intérêts partagés avec nous.
• Données fournies via les interactions avec le service client, les enquêtes ou les promotions.
• Votre adresse IP et les détails du navigateur à des fins techniques.
  

2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et finaliser les transactions, y compris la vérification des détails de la carte de crédit.
• Fournir un service client et gérer les retours.
• Personnaliser et améliorer votre expérience d'achat.
• Vous informer sur les offres, promotions et newsletters (si vous consentez).
• Effectuer des recherches pour optimiser nos services.
• Respecter les obligations légales et faire appliquer nos politiques.

3. Cookies et analyses
Cookies : Nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation du site Web, améliorer nos services et améliorer votre expérience. Ces fichiers texte aident à suivre le comportement des utilisateurs sur notre site.

Désactivation des cookies : la plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez les désactiver dans vos paramètres. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.

Nous utilisons une bannière de cookies sur notre site pour informer les visiteurs de notre utilisation des cookies et obtenir leur consentement.

4. Partage de vos données
Nous ne vendrons, louerons ni ne partagerons commercialement vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des fournisseurs tiers de confiance tels que les processeurs de paiement, les compagnies de livraison et les fournisseurs de services informatiques. Ces parties sont contractuellement tenues de protéger vos données.
Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l'exige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

5. Vos droits
Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles en notre possession.
• Corriger ou mettre à jour vos informations.
• Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.
• Vous opposer à certains usages de vos données, comme le marketing direct.
• Demander la suppression ou la limitation des données dans certaines circonstances.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@bella-eleganza.com.

6. Services tiers
Certains fournisseurs tiers, comme les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de partager avec eux. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques pour comprendre comment vos données sont gérées.
Vos données peuvent être soumises aux lois du pays dans lequel le fournisseur tiers opère. Une fois que vous quittez notre site web ou êtes redirigé vers un site tiers, cette politique n'est plus applicable.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous serons ravis de vous aider ! Faites-le nous savoir en utilisant certaines des informations de contact ci-dessous.

Heures du service client :
Du lundi au vendredi : 9h00 - 17h00

E-mail : info@bella-eleganza.com
Téléphone : +31645493451
Formulaire de contact : Cliquez ici

Informations sur l'entreprise
Bella Eleganza est géré par JT.Parts, une société enregistrée aux Pays-Bas.

Numéro d'entreprise : 90294548
Numéro de TVA : NL004804815B17
Numéro D-U-N-S : 494719175

Adresse :
Loogors 5
3291HG Strijen